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泊頭市天潤環(huán)保機械設備有限公司
主營產(chǎn)品： 輸送機,除塵器，除塵配件，插板閥，電磁閥膜片，布袋骨架，脈沖控制儀 |
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泊頭市天潤環(huán)保機械設備有限公司
主營產(chǎn)品： 輸送機,除塵器，除塵配件，插板閥，電磁閥膜片，布袋骨架，脈沖控制儀 |
2022-11-14 閱讀(112)
服務政策：
1、保修期限：天潤產(chǎn)品終身保修；
用戶享受不低于三包規(guī)定的包修期限：包修期限內(nèi)，為用戶提供免費服務；包修期限外，按照低于產(chǎn)品市場價格的（收費標準）為用戶提供有償服務；
2、保修期釋義：
保修期中保修指保證維修的意思，即用戶購買了天潤環(huán)保機械產(chǎn)品，天潤環(huán)保機械售后保證對產(chǎn)品進行維修。其中保質(zhì)期指的是天潤環(huán)保機械所承諾的三包期限，在此期限內(nèi)公司無論客戶大小均享受天潤環(huán)保機械的三包規(guī)定，即享受免費服務；超過三包期限外的保修，維修不用交納修費，但需交納備件材料費，如現(xiàn)場調(diào)式收取人工費等費用，維修服務則需按三包規(guī)定收取維修費和備件費。
3、包修憑證：
用戶須憑發(fā)票辦理保修，如無發(fā)票，公司則以產(chǎn)品銷貨單推算保修期限，如兩者全無則用戶不享受免費服務，但承諾為用戶提供有償服務，按照規(guī)定向用戶收取檢修費和配件費。
4、修理、更換、退貨責任規(guī)定：
（1） 產(chǎn)品自售出之日起（以發(fā)票日期為準）7日內(nèi)發(fā)生性能故障，用戶可以選擇退貨、換貨或修理；
（2） 產(chǎn)品自售出之日起（以發(fā)票日期為準）15日內(nèi)發(fā)生性能故障，用戶可以選擇換貨或修理；
（3） 在包修期內(nèi)，上于多次維修（兩次或兩次以上維修）仍不能正常使用，用戶要求退換的，按三包法相應規(guī)定予以辦理；
（4） 在包修期內(nèi)，符合換貨條件，我方因無同型號同規(guī)格產(chǎn)品，用戶不愿調(diào)換其他型號、規(guī)格產(chǎn)品而要求退貨，我方給予退貨；
（5） 在包修期內(nèi)，符合換貨條件，我公司有同型號規(guī)格產(chǎn)品，而消費者要求退貨，我方給予退貨，此時按規(guī)定標準向消費收取折舊費。
